🎯 OBJECTIF DU MODULE

Ce webinaire a pour objectif de répondre à trois questions :

C’est quoi ?

À de nombreuses occasions (notamment dans le cadre des missions d’audit) des questionnaires sont utilisés pour collecter des données et des informations auprès d’un échantillon d’individus (personnes physiques ou entités). La question traitée dans ce webinaire est de savoir comment traiter et exploiter ces réponses collectées.

2.Comment ?

Le traitement des réponses à un questionnaire suppose le choix de techniques appropriées et dont la mise en œuvre est maîtrisée : quels sont les outils et leurs caractéristiques et comment les mettre en œuvre ?

3.Pourquoi ?

Le traitement des réponses à un questionnaire est très important car il conditionne l’interprétation des réponses et donc les arguments développés dans le rapport d’une mission d’audit par exemple, et même les recommandations qui peuvent être faussées par la mauvaise interprétation des réponses collectées.